Política de ventas y devoluciones

Visitando www.ecovanstore.com, das tu consentimiento y por conocida la política de ventas y devoluciones, al igual que admites como responsabilidad tuya revisar dicho contenido por cualquier posible modificación.
Preámbulo
Las presentes Condiciones Generales de Venta se establecen entre:
  1. Por una parte, AITOR FLORENSA GUIU,  Partida Bova 16, 25196 Lleida. Spain don NIE: 47933736B
  2. Y, por otra parte, cualquier persona que realice un pedido (en adelante, el CLIENTE).
Estas condiciones son aplicables exclusivamente a consumidores, sin que en ningún caso esté permitida la reventa de los productos adquiridos.
La realización de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta por parte del CLIENTE, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
Artículo 1 – Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir las modalidades de venta entre el cliente y Aitor Florensa Guiu, desde la realización del pedido, entrega y pago, así como el servicio postventa.
 
 
Artículo 2 – Pedido
El cliente puede cursar su pedido vía Internet, a través de la página web www.ecovanstore.com
 
Para cursar su pedido, el cliente deberá facilitar los datos personales que le sean solicitados por el procedimiento anteriormente indicado.
 
La realización por parte del cliente del pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las Condiciones Generales de Venta, así como de cualquier otra especificada en el propio pedido.
 
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En el caso de que existan dificultades en el suministro del producto seleccionado, Aitor Florensa Guiu informará al clinete en un plazo no superior a doce días.
 
 
Artículo 3 – Entrega
 
Debido a nuestro estilo de vida nómada, para procesar un pedido tardamos entre 2 a 5 días laborales.  Normalmente el envío tarda entre 2 a 5 días más en llegar al destinatario.
___________________________________
La entrega al cliente será por entrega a domicilio: el pedido se entregará en la dirección postal facilitada por el cliente.
 
Para el seguimiento de un pedido en curso, el cliente dispondrá de un código de seguimiento y las instrucciones necesarias para poder realizar dicho seguimiento.
Aitor Florensa Guiu entregará los artículos encargados en el plazo especificado en la sección “Gastos y plazos de envío”, salvo causas imputables a la empresa de mensajería ajenas a Aitor Florensa Guiu.
 
 
Artículo 4 – Pago
El CLIENTE puede escoger entre las siguientes modalidades de pago:
– Con tarjeta bancaria a través de Stripe.
 
– Con PayPal.
 
 
Artículo 5 – Precios
Los precios de los artículos solicitados incluirán el impuesto correspondiente en cada momento. A cada pedido que se envíe a domicilio se añadirá un gasto fijo en concepto de gastos de envío que incluye la gestión, embalaje y envío desde nuestro almacén. Este gasto se detallará a la hora de realizar el pedido. En la sección «Gastos y plazos de envío» se indicará el coste adicional relativo a dicho concepto.
 
 
Artículo 6 – Derecho de desistimiento (devolución de la mercancía)
No aceptamos revoluciones o reembolsos, pero siempre que tengas algún problema con el producto que hayas recibido, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de ecovanstore@gmail.com y analizaremos el problema caso por caso.
El envío de cualquier producto produce un impacto negativo en el medio ambiente que tenemos en cuenta. En Ecovan no aceptamos devoluciones de nuestros productos porque creemos en la compra consciente. Es importante hacer una búsqueda previa de información y comprar conociendo bien lo que compramos, así nos aseguramos que cuando llegue el producto a casa sea de nuestro agrado. Siempre ofrecemos los productos que creemos que son la mejor opción para nuestras circunstancias de vida y el medio ambiente, aún así, nuestro consejo es ese, que te informes siempre y que te informes bien. No dudes en buscar distintas opiniones o en preguntarnos cualquier duda que tengas respecto cualquiera de nuestros productos y encantados te responderemos.
 
 
Artículo 7 – Garantías
 
En Ecovan Store nos aseguramos de que el producto esté en perfecto estado en el momento de empaquetarlo para su posterior envío.
 
Artículo 8 – Acuerdo total
Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas de las presentes condiciones fuera nula de pleno derecho, esto no afectará al resto de las condiciones.
 
 
Artículo 9- Ley aplicable
Las condiciones presentes se regirán por la ley española.
Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales. El cliente tiene la libertad para elegir los tribunales.
 

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